Nützliche Infos & Häufig gestellte Fragen
Unsere Produkte entsprechen den :
- Bestimmungen der Verordnung EG 1935 Gesetz von 2004 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. Oktober 2004 über Materialien und Gegenstände, die dazu bestimmt sind, mit Lebensmitteln in Berührung zu kommen.
- EU-Verordnung 2011 der Kommission vom 14. Januar 2011 über Materialien und Gegenstände aus Kunststoff, die dazu bestimmt sind, mit Lebensmitteln in Berührung zu kommen.
- Verordnung (EG) Nr. 2006 der Europäischen Kommission vom 22. Dezember 2006 über gute Herstellungspraxis für Materialien und Gegenstände, die dazu bestimmt sind, mit Lebensmitteln in Berührung zu kommen.
Wir liefern mit unseren eigenen Fahrzeugen nach Belgien :
In Brüssel liefern wir montags und dienstags aus
In der Wallonie, dem Hennegau und der Provinz Luxemburg liefern wir mittwochs und donnerstags.
In der Region Flandern liefern wir am Freitag aus
In Holland und Luxemburg greifen wir auf unsere Partner wie Bpost, Dhl oder andere zurück.
- Für alle Bestellungen über 300,00€ zzgl. MwSt. wird automatisch ein Rabatt von 10% auf den Gesamtbetrag zzgl. MwSt. gewährt, der sofort in Ihrem Warenkorb abgezogen wird.
- Für alle Bestellungen über 450,00€htva wird automatisch ein Rabatt von 15% auf den Gesamtbetrag htva gewährt, der sofort in Ihrem Warenkorb abgezogen wird.
- Für alle Bestellungen über 950,00€ htva wird automatisch ein Rabatt von 20% auf den Gesamtbetrag htva gewährt, der sofort in Ihrem Warenkorb abgezogen wird.
Bei Bestellungen über 2000,00€ wenden Sie sich bitte per E-Mail oder telefonisch an unsere Verkaufsabteilung. admin@disgrobel.be oder 0488 25 28 25.
Sie haben ein Projekt zur Personalisierung Ihrer Verpackungen, unser Team steht Ihnen zur Verfügung, um Sie zu begleiten und Ihnen die nötigen Ratschläge zu geben, damit Ihre Personalisierungsprojekte erfolgreich sind. Sie haben ein Projekt zur Personalisierung der folgenden Produkte :
- Taschen & Beutel
- Verpackung für Snacks
- Becher
- Lebensmitteldosen
- Fettdichtes und fettabweisendes Papier
- Und alle Produkte, mit denen Sie sich von der Konkurrenz abheben können.
Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um die Lösung zu liefern, die vollständig mit Ihrem Corporate Design und Ihrer Marketingpolitik harmoniert.
Sie erstellen ein Konto direkt in unserem Online-Shop. Sobald Ihr Warenkorb mit den ausgewählten Produkten gefüllt ist, erstellen Sie Ihr Konto, um Ihre Bestellung abzuschließen. Wenn Sie auf Ihr Konto zugreifen, können Sie alle Informationen zu Ihrer Liefer- und Rechnungsadresse und Ihren Zahlungsmethoden aktualisieren. Außerdem haben Sie einen direkten Einblick in Ihre Kaufhistorie.
Es ist ganz einfach! Klicken Sie auf Ihren Login-Bereich. Dann klicken Sie auf die Schaltfläche Passwort vergessen. Sie erhalten Ihr neues Passwort per E-Mail, um auf Ihren Kundenbereich zuzugreifen. Wenn Sie möchten, können Sie Ihr neues Passwort selbst über Ihre Login-Schnittstelle zu Ihrem Konto ändern.
Wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben, wird sie automatisch gespeichert. Sobald Ihre Zahlung von Ihrer Bank bestätigt wurde, erhalten Sie von unserer Verkaufsabteilung eine Bestätigung per E-Mail.
Es ist ganz einfach! Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein. Im Dashboard haben Sie die Möglichkeit, Ihre Daten zu bearbeiten und zu speichern.
Bei Disgrobel können Sie mit Bancontact, Visa, Master Card oder per Banküberweisung bezahlen. Sie haben auch die Möglichkeit, bei Abholung oder auf Rechnung zu bezahlen.
Sobald die Zahlung über Ihre Bank abgewickelt und unterschrieben wurde, erhalten Sie von Ihrer Bank eine Nachricht, dass die Bestellung bezahlt wurde. Wenn Sie sich entscheiden, die Bestellung zu stornieren oder zurückzugeben, erstatten wir Ihnen innerhalb von 10 Werktagen nach Erhalt Ihres Pakets den Kaufpreis.
Ihre Bestellung wird von unserem eigenen Transportdienst geliefert, wenn Sie sich in Belgien befinden. Oder von einem externen Transportunternehmen, wenn Sie sich in Luxemburg oder Holland befinden. Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail, mit der Sie die Lieferung Ihrer Bestellung über ein Tracking-System verfolgen können. Sie haben die Möglichkeit, sich auf der Seite "Meine Bestellung verfolgen" einzuloggen, indem Sie Ihre Bestellnummer eingeben.
Wenn Ihre Bestellung mehr als 100,00 € ohne MwSt. beträgt, ist die Lieferung kostenlos.
Für Bestellungen unter 100,00 HTV gelten die Versandkosten gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Der Betrag von 9,00 € HTV, der Ihnen zusätzlich in Rechnung gestellt wird.
Wenn Sie Ihre Artikel umtauschen oder zurückgeben möchten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Werktagen nach Ihrer Bestellung. Das Produkt muss vollständig, ungeöffnet und in der Originalverpackung sein, wie in unseren Rückgabebedingungen beschrieben. Sie finden alle notwendigen Informationen, um uns über unser Kontaktformular oder per Telefon zu kontaktieren. Sie erhalten den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung entweder per Banküberweisung oder per Gutschrift, die Sie bei Ihrem nächsten Einkauf abziehen können.
Wenn Sie uns in unserem Showroom in Heppignies in der Avenue de Heppignies Bat B in 6220 Heppignies besuchen möchten, würden wir uns freuen, Sie begrüßen zu dürfen. Dort haben Sie die Gelegenheit, unsere Produkte zu entdecken, Muster zu nehmen und sich von einem Ladenleiter über alle Produkte, die Sie interessieren könnten, beraten zu lassen.
Wir sind von Montag bis Freitag geöffnet. Von 8H00 bis 17H00
Wir liefern speziell an Unternehmen mit einer gültigen Umsatzsteuer-Identifikationsnummer. Als Privatperson haben Sie die Möglichkeit, über unseren Online-Shop zu bestellen. Die in unserem Online-Shop angezeigten Preise sind HTV(21%) Ohne Ihre gültige USt-IdNr. wird die 21%ige MwSt. fällig.
Bei weiteren Fragen Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail: admin@disgrobel.be oder über das untenstehende Kontaktformular.