Das umzutauschende oder zu erstattende Produkt muss dem Verkäufer in seiner Gesamtheit und in seiner Originalverpackung gemäß den folgenden Modalitäten zurückgesandt werden:

Produkt, das in seiner Originalverpackung innerhalb von 15 Tagen ab dem Lieferdatum der Bestellung an die Adresse unseres Lagers zurückgeschickt wird. Disgrobel. Avenue de Heppignies BAT G. 6220 Fleurus. Belgien

Jede Beschwerde und jede Rücksendung, die nicht gemäß den oben definierten Regeln und innerhalb der vorgegebenen Fristen erfolgt, kann nicht berücksichtigt werden und entbindet den Verkäufer von jeglicher Haftung gegenüber dem Kunden.

Jedes umzutauschende oder zu erstattende Produkt muss in seiner Gesamtheit und in seiner Originalverpackung an den Verkäufer zurückgeschickt werden. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.

Garantien

Der Verkäufer garantiert, dass die Produkte oder Dienstleistungen dem Vertrag gemäß dem zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden Recht entsprechen.

1. Garantie der Konformität

Wenn der Kunde ein Verbraucher ist, verfügt er über eine Frist von zwei Jahren ab der Lieferung des Produkts, um die gesetzliche Konformitätsgarantie in Anspruch zu nehmen. Ungeachtet dessen beträgt die Gewährleistungsfrist ein Jahr, wenn es sich bei dem gekauften Produkt um eine gebrauchte Ware handelte.

Die Vertragswidrigkeit muss dem Verkäufer so schnell wie möglich und in jedem Fall spätestens zwei Monate nach ihrer Feststellung mitgeteilt werden.

Recht auf Widerruf

Wenn der Kunde ein Verbraucher ist, kann er sein gesetzliches Widerrufsrecht innerhalb von 14 Werktagen nach Lieferung der Ware oder Abschluss des Dienstleistungsvertrags geltend machen.

Nachdem der Kunde seine Entscheidung, den Vertrag zu widerrufen, mitgeteilt hat, hat er dann 14 Tage Zeit, um die Waren zurückzusenden oder zurückzugeben.

Jeder Widerruf, der nicht gemäß den in diesem Artikel festgelegten Regeln und Fristen erfolgt, kann nicht berücksichtigt werden und entbindet den Verkäufer von jeglicher Haftung gegenüber dem Kunden.

Der Kunde kann die Erstattung des zurückgesandten Produkts verlangen, ohne Strafzahlung, mit Ausnahme der Kosten für die Rücksendung, die vom Kunden zu tragen sind.

Die Rückgabe oder der Umtausch des Produkts kann nur für Produkte in ihrer Gesamtheit, intakt und in ihrem Originalzustand, insbesondere mit einer vollständigen, unbeschädigten Verpackung und in verkaufsfähigem Zustand, akzeptiert werden.

Der Verkäufer muss dem Kunden alle gezahlten Beträge, einschließlich der Lieferkosten, innerhalb von 14 Tagen nach Abholung der Waren oder nach Übermittlung eines Nachweises über den Versand der Waren zurückerstatten.

Wenn die Bestellung ganz oder teilweise digitale Inhalte betrifft, die nicht auf einem materiellen Träger geliefert werden, erklärt sich der Kunde hiermit bereit, für diese digitalen Inhalte sein Widerrufsrecht zu verlieren, damit sie so schnell wie möglich geliefert werden können.

Muster-Widerrufsformular Zu Händen von : DISGROBEL FOODS & BEVERAGES PARTNERS BV SRL   OUDE LINDESTRAAT 21 1800 VILVORDE BELGIEN Unternehmensnummer (EZB/MWST): BE0819390078 E-mail: admin@disgrobel.com Telefon: +32(0)2 318 13 07 Hiermit erkläre(n) ich/wir (*), dass ich/wir (*) den Vertrag über den Verkauf der Ware (*) widerrufe(n). Für die folgende Dienstleistung (*) : ________________________________ ________________________________ ________________________________ Bestellt am (*)/erhalten am (*) : __________ Name des/der Verbraucher(s): __________ Adresse des/der Verbraucher(s): __________ Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Zustellung dieses Formulars in Papierform) : ____________________  Datum : __________ * Nichtzutreffendes streichen

Schutz der Daten

Der Verkäufer wird in seinen Computersystemen und unter angemessenen Sicherheitsbedingungen einen Nachweis der Transaktion aufbewahren, der den Bestellschein und die Rechnung umfasst.

Der Verkäufer garantiert seinem Kunden, dessen persönliche Daten gemäß der auf der Plattform verfügbaren Datenschutzrichtlinie zu schützen.